我之前的文章有讲到过,沟通在职场中是一样很重要的技能,而且未来还要完成从“有效沟通”到“高效沟通”的转变。如果你不知道从哪里学习,可以按照以下7个“套路”进行练习。
句型:我马上处理。
(相关资料图)
评析:如果工作中出现纰漏或者是领导下派一项很紧急的人物时,用这句话非常好。一是冷静迅速地反应,会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属,还会突出自己的专业性。
句型:小王的想法真不错。
评析:在开头脑风暴的时候,如果你的同事贡献了一条妙计,不妨大方地夸赞他这,会让上司觉得你富有团队精神,而且这样能带动良好的团队氛围,以后也能受到同事的帮助。
句型:这个活动没有你支持不行。
评析:有件棘手的工作,你无法独立完成,想求同事帮忙,那这么去跟他说或许可以。因为这么说既能让对方感觉到自己的重要,同时又不好意思拒绝你。
职场沟通学会这7个套路,比拍马屁管用得多!
句型:让我好好想一下,几点以前给你答复。
评析:可能上司给你安排了一个你拿不准的活,而你不知该如何作答,千万别直接说自己不知道。给自己留出学习的时间,不仅暂时为你解危,也会让领导觉得你很用心。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
句型:我想知道这件事你怎么看
评析:多听听别人的建议,不仅能让自己的思维更加活跃,得到一些出其不意的好想法,还能同时让对方觉得自己的意见很重要,一定获益良多。
职场沟通学会这7个套路,比拍马屁管用得多!
句型:是我疏忽,你看这么解决可以吗......
评析:犯错在所难免,勇于承认自己的过失非常重要,但比态度更重要的是要及时给出自己的解决办法,这样可以及时消减领导的怒火,而且给出解决方法会让领导知道你是真的认识到了自己的错误,而不是嘴上说说。
句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议
评析:自己的工作成果遭人修正或批评,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上,不卑不亢的表现令你年起来更有自信,更值得人敬重。